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Detalles clave
Sobre el Hotel
Carretera Tulum-Bocapaila S/N, Tulum, 77780,
- A pasos de la playa pública Las Palmas
Genial
8.6
8.3
4.6
Suites Caribeñas Únicas
Hotel Pocna Tulum está dentro del Parque Nacional Jaguar, a 800 metros de las ruinas de Tulum. Ofrece suites con vistas parciales al mar, suites con vista a la selva, suites frente al mar y suites de lujo frente al mar. Las habitaciones incluyen aire acondicionado, caja de seguridad, baño privado con ducha y terraza privada con hamaca. Algunas suites tienen camas king-size, dos camas queen-size o una cama queen-size y una cama individual. Las habitaciones de categoría superior disponen de piscinas pequeñas.
Restaurantes Junto a la Playa
Pocna alberga dos restaurantes. El Restaurante Ramón está frente a la playa y ofrece especialidades orgánicas veganas, sin gluten o pescetarianas. Encontrará cócteles en Playa Pocna Club de playa. Chef Yusuke Kogure ofrece una experiencia gastronómica innovadora en Kogure Tulum, donde la cocina japonesa tradicional se une a los ingredientes locales.
Actividades y Bienestar
Puede nadar en la playa o disfrutar de una sesión de yoga. El spa ofrece tratamientos faciales con productos orgánicos como miel, aguacate y papaya. Los servicios incluyen masajes relajantes y reflexología podal. El Parque Nacional Jaguar ofrece senderos para caminar, observación de aves y accesos a la playa.
Ubicación e Historia Maya
El hotel está a 70 km del Aeropuerto de Playa del Carmen, dentro del Parque Nacional Jaguar. La Reserva de la Biósfera Sian Ka'an se encuentra al final de la zona hotelera. Las ruinas mayas de Cobá están a 45 minutos del centro de Tulum. Los cenotes están cerca.
Servicios Útiles
El personal puede ayudarle. Los huéspedes tienen acceso gratuito al club de playa y desayuno diario. No hay servicio de lavandería. Se recomienda no beber agua del grifo; el hotel proporciona agua embotellada gratuita todos los días. Hay Wi-Fi, pero la señal puede ser limitada en las habitaciones.
“Las cabañas ofrecen una estancia muy agradable en un entorno selvático, con la ventaja de estar a un paso de la playa. Las vistas desde algunas habitaciones son espectaculares, sobre todo al amanecer. El personal se esmera en el servicio y el desayuno es un punto fuerte.”
Selecciona tu tipo de habitación
Hotel Pocna Tulum ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
- Suite Familiar con Cama King2 personas40 m²1 Сama grandeVista a la selva tropicalAire acondicionadoBalcóndetalles de la habitación
- Habitación con Cama Queen2 personas35 m²1 Сama grandeVista ParcialAire acondicionadoBalcóndetalles de la habitación
- Habitación con Vistas al Océano con Cama King2 personas35 m²1 Сama grandeAire acondicionadoBalcóndetalles de la habitación
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Calendario de precios y habitaciones disponibles
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Entrada/ Salida
Servicios
Hotel Pocna Tulum ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
General
- Prohibido fumar en el territorio
- Wi-Fi gratis en las zonas comunes
- Aparcamiento gratis
- Caja fuerte
- Mostrador de conserjería
- No se admiten animales
- Seguridad 24 horas
- Guarda equipajes
- Playa privada
- Extintores
- Acceso a llaves
Actividades y deportes
- Submarinismo
- Esnórquel
Aparcamiento
- Hervidor
Servicios
- Servicio de traslado (de pago)
- Servicio de habitaciones
- Tareas de mantenimiento
- Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
- Hora feliz
Comida
- Restaurante
- Bar/ salón
Niños
- Cunas
SPA y Ocio
- Playa
- Entretenimiento en directo
- Jardín
- Spa-Balneario
- Exfoliación corporal
- Limpiezas de cutis
- Sala de tratamientos
- Envolturas corporales
- Masaje
Habitación
- Aire acondicionado
- Zona de estar
- Patio
- Terraza
Cuarto de baño
- Artículos de baño gratis
Cocina
- Hervidor
Decoración de la habitación
- Suelo de parquet
Ver más
Restaurante del establecimiento
El Hotel Pocna Tulum ofrece una experiencia culinaria variada y auténtica que deleitará los paladares de cada visitante. Con opciones que van desde la cocina mexicana tradicional hasta la fusión internacional, cada restaurante presenta un ambiente único que invita a disfrutar de momentos agradables junto al mar.
Ramon
Mexicana
Ambiente
Familiar, Tradicional, Moderna, Romántica
Ofertas clave
Desayunos energizantes, brunchs deliciosos y cenas acogedoras con un toque auténtico de la cultura mexicana.
Reserva
No
Desayuno, Brunch, Almuerzo, Cena
Cleo
Mediterránea, Local, Internacional
Ambiente
Moderna, Romántica
Ofertas clave
Cocina moderna que combina sabores locales con influencias internacionales; un lugar ideal para una cena romántica bajo las estrellas.
Reserva
Recomendadas
Desayuno, Almuerzo, Cena
Kogure
Japonesa
Ambiente
Familiar, Tradicional, Moderna, Romántica
Ofertas clave
Disfruta de exquisitos platos japoneses en un ambiente cálido y acogedor; ideal para un almuerzo en familia o una cena especial.
Reserva
No
Almuerzo, Cena
Berna
Internacional, Parrilla/BBQ
Ambiente
Moderna, Romántica
Ofertas clave
Menú moderno que enfatiza la cocina a la parrilla con opciones vegetarianas; perfecto para disfrutar de un almuerzo relajante junto a la playa.
Reserva
No
Almuerzo
Ubicación de Hotel Pocna Tulum
Carretera Tulum-Bocapaila S/N, Tulum, 77780,
Explore Tulum
Atracciones y Actividades Cercanas
Zona Arqueológica de Tulum
20 minutos caminando
Restos mayas junto al mar Caribe, con impresionantes vistas. Ofrece visitas guiadas y un acceso fácil a la playa.
Playa Pescadores
12 minutos caminando
Hermosa playa con aguas cristalinas, perfecta para nadar y relajarse bajo el sol. Ideal para familias.
Parque Nacional Tulum
25 minutos caminando
Área natural con senderos y vistas al océano. Totalmente recomendable para los amantes de la naturaleza.
Playa Maya
7 minutos caminando
Playa tranquila y hermosa, ideal para relajarse. Ofrece tumbonas y restaurantes cercanos para disfrutar del mar.
Snorkel en GO Snorkeling Tulum
7 minutos caminando
Actividad de snorkel en aguas claras. Se recomienda reservar con antelación. Ideal para los amantes del agua.
Yoga en la playa
1 minuto caminando
Clases de yoga con vistas al mar. Ofrece clases diarias. Perfecto para quienes buscan relajación y meditación.
Ciclismo por el Parque Nacional
25 minutos caminando
Rutas en bicicleta a lo largo del parque. Se pueden alquilar bicicletas cerca. Aventura ideal para los amantes del aire libre.
Pocna Tulum Hotel Restaurant
1 minuto caminando
Ofrece platos locales con ingredientes frescos. Ambiente acogedor y ideal para disfrutar de una buena comida.
Agusto Beach
1 minuto caminando
Restaurante casual en la playa, famoso por sus mariscos. Perfecto para alimentos frescos y vistas al mar.
Playa Esperanza
2 minutos caminando
Cocina internacional en un ambiente relajado. Ideal para aquellos que buscan probar diversas opciones gastronómicas.
Mezzanine Thai Restaurant & Bar
5 minutos caminando
Bar con música en vivo, perfectos para disfrutar de cócteles exóticos y comida tailandesa. Ideal para salir en pareja.
Loyal Order Tulum
2 minutos caminando
Bar local con un ambiente amigable y música variada. Opción ideal para socializar y disfrutar de la vida nocturna.
Cómo desplazarse
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Información y normas de la propiedad
Entrada
desde las 15:00-23:59
Salida
desde las 07:00-11:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento privado gratis disponible en las proximidades.
Internet
Hay Internet inalámbrico gratis disponible en las zonas públicas.
Desayuno
En el hotel Pocna Tulum los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno completo gratis.
Mascotas
No se admiten mascotas.
Número de habitaciones:
40
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de Hotel Pocna Tulum de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
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Pros
Playa hermosa
Personal amable
Habitaciones amplias
Clases de yoga
Contras
Cargos adicionales
Servicio lento
Falta de limpieza
Mal servicio
Comentarios de los huéspedesbasado en 1069 reseñas
margarita de españa
Viajero solo
casa maya ocean front a or c
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 16, 2026
9.0/10
estancia playera memorable
ubicación agradable clases gratuitas desayuno rico
la ubicación es agradable, directamente en la playa. las clases de yoga matutinas eran gratuitas y muy agradables. la comida del restaurante era muy rica, especialmente el desayuno fue un punto fuerte.
el acceso al parque natural implica un pago diario, algo que no se informa suficientemente al hacer la reserva.
Habitaciones
9/10
la habitación tenía vistas agradables y una decoración con muy buen gusto. la limpieza se hacía diariamente y con mucha atención a los detalles, algo que aprecié mucho. la privacidad de las habitaciones es alta, creando una atmósfera muy relajante.
Servicio
9/10
el personal fue muy atento y nos ayudó en todo momento con nuestras peticiones. los chicos de recepción fueron particularmente amables, facilitando nuestra estancia. la atención en el beach club era de diez, atentos y ofrecer un buen servicio.
Facilidades
8/10
el hotel ofrece acceso directo a una playa privada con buenas tumbonas disponibles. hay clases de yoga gratuitas por la mañana. se pueden alquilar bicicletas con sillas para niños, facilitando la exploración de la zona.
Ubicación
10/10
estar frente a la playa marca una gran diferencia, ofreciendo vistas agradables y fácil acceso. el hotel está en una zona tranquila por la noche. está rodeado de naturaleza.
Restauración
9/10
la comida es muy rica, especialmente el desayuno. el hotel cuenta con un restaurante con atención de diez y un menú variado. la calidad del desayuno es buena, con opciones frescas y sabrosas.
0 útil
|
Ricardo de Spain
Pareja
Casa Maya Partial Ocean View A or C
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 15, 2026
7/10
comida deliciosa meseros amables tasa diaria normas excesivas
La comida era deliciosa. Los meseros, Juan, Marco y Armando, fueron amables. Me gustaron mucho. Todo el equipo del hotel fue agradable y las estancias, también.
En el parque natural, hay que pagar una tasa cada día. El hotel también cobra una tasa adicional por noche. Quedé un poco asustado por la cantidad de normas y restricciones al llegar.
0 útil
María de España
Familia con niños
Casa Maya Ocean Front A or C
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Febrero 03, 2026
9/10
linda ubicación buena cocina fina coctelería
las cabañas tienen una ubicación muy linda. están en medio de la selva con flora y fauna. el beach club ofrece buena cocina y cocktelería.
el personal del desayuno es un poco lento sirviendo
0 útil
José de Spain
Familia con niños
Casa Maya Ocean Front A or C
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 25, 2026
7/10
estancia agradable cerca de la playa
ubicación cerca cabañas individuales oferta gastronómica mantenimiento limitado
el hotel está muy cerca del mar. además, las habitaciones son como cabañas individuales, algo que me pareció diferente y muy tranquilo. está bien ubicado cerca de la playa
la oferta gastronómica del hotel es limitada, y los precios me parecieron caros. además, la infraestructura necesita algo de mantenimiento. los precios son demasiado elevados.
0 útil
Agustín de Spain
Viajero solo
Casa Maya Ocean Front A or C
4 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 08, 2026
7/10
Estancia Agradable en un Entorno Natural
vistas de primera personal atento agua caliente cola larga
Me gustó mucho el entorno. Las cabañas ofrecían vistas de primera, camufladas en la naturaleza. El personal estuvo muy atento a mis necesidades, y la playa era destacado.
Tuve algunos problemas con el agua caliente. Tardaron en arreglarlo, esto fue molesto. Además, para entrar al parque, tuve que hacer una cola larga, ya que los coches pasan de uno en uno, debido al pago de acceso.
0 útil
Carla de Spain
Viajero solo
casa maya partial ocean view a or c
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 08, 2026
7/10
entorno natural buena coctelería pago adicional recepcionista seco
el entorno era muy lindo, rodeado de naturaleza. el club de playa tenía buen nivel de cocina y coctelería, me gustó mucho.
la entrada al parque requería un pago diario, esto no estaba informado al hacer la reserva. algunos recepcionistas parecían un poco secos y poco amables, no me gustó su trato.
0 útil
Enrique de España
Familia con niños
Casa Maya Partial Ocean View A or C
5 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Enero 04, 2026
6/10
estancia mejorable
habitación antigua poca luz
la ubicación del hotel es buena, está en la arena de una playa.
al hacer el check-in, nos dimos cuenta de que nos asignaron una habitación diferente a la que habíamos reservado. según el personal, era un upgrade, pero era una habitación antigua con muy poca luz y totalmente diferente al resto. tuve que pasar casi cuatro horas reclamando con el personal, perdiendo ese día de playa.
0 útil
José de Spain
Viajero solo
Jungle View bathtub
3 noches en noviembre de 2025
|
Fecha de la reseña: Diciembre 02, 2025
7/10
Estancia agradable, detalles a mejorar
playa agradable menú variado tasas ocultas recepción mejorable
Me gustó mucho la playa. Es agradable. el tamaño de los cuartos era muy bueno. No faltaba de nada. el chef preparaba un gran menú, y los restaurantes mexicano y japonés son geniales.
Tuve que pagar dos tasas al llegar, algo que no me habían informado. la primera era para acceder a la reserva natural y la segunda, una tasa municipal que cobraba el hotel. algunos recepcionistas me parecieron un poco secos. Creo que deben mejorar la atención en ese aspecto.
0 útil
Gilberto de España
casa maya ocean front a or c
5 noches en agosto de 2025
|
Fecha de la reseña: Octubre 05, 2025
9/10
cercanía playera notable amabilidad
me encantó la cercanía a la playa, era genial caminar descalzo. la amabilidad del personal era notable, atentos. el desayuno era bueno, a pesar de no ser bufé, las opciones eran suficientes.
el wifi no llegaba bien a las habitaciones.
0 útil
Rogelio de España
Viajero solo
casa maya partial ocean view a or c
4 noches en agosto de 2025
|
Fecha de la reseña: Septiembre 27, 2025
6/10
decepcionante y caro
control policial algas marinas
la comida estuvo aceptable, aunque no destacaba particularmente.
tuve problemas desde el principio, pues la entrada al parque nacional resultó ser un caos. cada vez que quería salir o entrar, tenía que pasar por un control policial que era bastante pesado, sobre todo estando de vacaciones. además, la cantidad de algas en la playa era agradable y nadie se molestaba en limpiarlas, algo inaceptable para el precio que pagué.
0 útil
Minerva de Spain
Familia con niños
Casa Maya Partial Ocean View A or C
3 noches en agosto de 2025
|
Fecha de la reseña: Agosto 29, 2025
8.8/10
Estancia agradable cerca de la playa
buena atención vista al mar personal servicial
El desayuno incluido estuvo muy bien atendido por Jorge y Juan. La vista al mar favorece mucho el descanso. Todos fueron muy serviciales e hicieron de mi estancia una experiencia inolvidable. El restaurante tiene mucha variedad y la comida es deliciosa.
El personal me pareció poco amable e incluso algo antipático.
Servicio
9/10
El servicio fue rápido, siempre con una sonrisa, haciendo la estancia cómoda. Estaban dispuestos a ayudar con cualquier petición y hacían sentir a los huéspedes bienvenidos, yo volvería sin pensarlo.
Facilidades
8/10
Las instalaciones son de estilo rústico y muy bonitas, con una estética natural. Hay una zona de playa bien cuidada y un restaurante con vistas al mar. Las cabañas están bien aisladas y limpias.
Ubicación
9/10
La ubicación es agradable dentro de una reserva natural, muy cerca de la playa. Se puede disfrutar del amanecer desde la terraza. El hotel está en un entorno tranquilo y silencioso, algo que agradecí mucho.
Restauración
9/10
El restaurante ofrece comida variada y deliciosa. El desayuno está incluido y es muy bueno. Victoria y Jorge en el restaurante Ramón fueron notables. Juan fue muy amable y atento durante mi estancia.
0 útil
|
Gilberto de España
Viajero solo
casa maya partial ocean view a or c
3 noches en junio de 2025
|
Fecha de la reseña: Julio 14, 2025
9/10
estancia tranquila y playera
carros eléctricos desayuno suficiente
el hotel está dentro de un parque natural. los carros eléctricos facilitan la movilidad dentro del área. el desayuno incluido me pareció bueno y suficiente, y la playa estaba muy limpia
0 útil
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